网页资讯视频图片知道文库贴吧地图采购
进入贴吧全吧搜索
变形金刚玩具吧 关注：342,630贴子：26,335,148

孩之宝官方对中国售后的答复

只看楼主收藏回复

lz昨天晚上拆了一个ss骑士柱，发现腿部有损，于是便打了孩之宝中国的客服，连续打了三次才有客服接通，反应问题后，官方客服回复因为是进口的所以是没有售后的，但是所有有问题的产品他们都是通过个人营销商统一退回到海外，不会像所谓的商家自己承担！！！所以那些天天说不退不换的商家，只是不愿意麻烦而已！再者就是倒爷从闲鱼扫货倒给买家没有官方退回途径，所以大家再遇到不退不换的商家放心入！客服介入无论tb还是pdd都是可以退的
IP属地:安徽来自iPhone客户端1楼2025-07-24 09:51回复
    唉
    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2025-07-24 10:17
    回复
      2025-08-12 00:25:56
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      学习了。
      IP属地:浙江来自Android客户端3楼2025-07-24 10:27
      回复
        商家确实是没有售后渠道的，不是怕麻烦，代理就没有售后政策给到商家，你要说商家怕麻烦还能全国商家都统一怕麻烦吗？为什么卖第三方的时候就不怕麻烦了呢？所以这个东西确实是商家自己在承担，全国市场这么大的盘不是你一个电话就能证明什么的，谁家客服不会打太极，孩之宝也不例外。
        IP属地:湖北来自Android客户端5楼2025-07-24 10:59
        收起回复
          授权销售那就是官方定价吧
          IP属地:江西来自Android客户端6楼2025-07-24 11:28
          收起回复
            孩之宝的非本土地区售后方式就是简单粗暴的在出货时多给一定的配货用作售后件（1%还是5%来着），售后件具体怎么用（换货/补发/拆散补件）孩之宝就不管了。但问题是只有一级代理能拿到这多出来的售后件，底层小经销商和各路水货是肯定拿不到的，所以旗舰店、塑唐、创世纪、玩具之家都是有明确的售后的，只是现在售后环境差规则多，而小商家就只能自己贴钱售后
            IP属地:重庆来自iPhone客户端7楼2025-07-24 12:44
            收起回复
              是左腿链接排气管的那根转轴开裂吗
              IP属地:江苏来自iPhone客户端8楼2025-07-24 12:50
              回复
                大陆特色而已，日韩港澳台都有售后据我所知
                IP属地:浙江来自iPhone客户端9楼2025-07-24 14:08
                收起回复
                  2025-08-12 00:19:56
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  我以前买的众筹史达，质量有问题，找淘宝商家也是说解决不了，后来给孩之宝发邮件了，没两天商家就主动打电话表示可以换货，但求别找孩之宝了。
                  IP属地:北京来自Android客户端10楼2025-07-24 14:31
                  收起回复
                    我记得孩之宝是两年还是三年内生产的都是给售后的，主要看商家给不给你一级一级的向上反馈，理论上正版货肯定是经孩之宝授权才能卖的，无非是有几个中间商的区别，以前有商家帮我联系过港版的售货，3c就不清楚了，在旗舰店那么多骚操作后就算3c没售后我也不意外
                    IP属地:海南来自iPhone客户端11楼2025-07-24 18:17
                    回复
                      玩具也是商品 竟然没有售后
                      IP属地:吉林来自iPhone客户端12楼2025-07-24 18:48
                      回复
                        地区特色，pdd买到港版的顺边的玩具，凭照片商家立马申请了售后，马上就生成了物流单号，几天后收到香港寄出的补件，里面还带着打印的我发商家的照片
                        IP属地:山东来自Android客户端13楼2025-07-24 19:18
                        回复
                          商家有大有小的，小店都是一级一级分包下来的没那政策，只有大店有能力的才能联系上孩之宝那边
                          IP属地:浙江来自Android客户端14楼2025-07-25 08:18
                          回复
                            代理是给售后啊，商品退回去，但不会换新，这种售后方式和没售后也没什么区别
                            IP属地:山东来自Android客户端15楼2025-07-25 12:32
                            回复
                              2025-08-12 00:13:56
                              广告
                              不感兴趣
                              开通SVIP免广告
                              骑士柱本来是变形最流畅的一款，卡扣也都很准，之前变过几次没任何问题，车型放了一段时间，今天变人形惊奇的发现一条腿侧面盖板无论如何也合不严了，按上就会弹开…… 头回遇到这种
                              IP属地:北京来自iPhone客户端16楼2025-07-25 16:54
                              收起回复

                                扫二维码下载贴吧客户端

                                下载贴吧APP
                                看高清直播、视频！
                                发表回复
                                发贴请遵守贴吧协议及“七条底线”贴吧投诉
                                内  容:
                                  查看全部
                                发 表
                                保存至快速回贴

                                发布成功
                                去贴吧APP订阅抽奖结果通知
                                扫码进入贴吧APP
                                ···········
                                开奖后第一时间站内信通知
                                ···········
                                中奖结果全员公示