招客服真的太麻烦了,自己招客服好处是,每天眼皮子底下,干活状态一目了然,商家放心踏实呀,但是有一说一,这招人筛选人,那可不是闹着玩的,一个个面试下来,脑细胞都不知道阵亡多少,尤其是碰到咨询量忽然暴增的时候,客服小哥小妹们压力山大,保不齐就有几个,扛不住想跑路的,再加上这薪资待遇,小地方请个客服至少也得三四千,大城市更是五六千打底,更别提人一多,场地设备就都得跟上,还有人员流失,旺季人员调配,这不电商客服外包,就派上用场了,这成本比咱们自个招人低多了,场地培训管理,都有一套成熟的体系,而且收费方式也特人性化,一般是按照咨询量来算,生意好就多上客服,生意淡就适当减少,动态调整灵活排班,和客服外包合作,既省心又省力,服务升级成本还降低了,现在平台对于服务,体验分要求高,我们嘉晨现在推出,优质客服服务体验,可以私信关注我获取哦