如果有相同经历可以参考一下
说一下我的经历：我是在放假时想玩一下我的世界，结果发现点了没反应，然后一气之下删了然后再下载，然后发现下载不了（如图一），一直卡在一个界面。然后一直在网上寻求方法但是解决不了。
后来发现是微软商店本身出了问题，但是又不知道在哪。所以解决方法是另辟蹊径去Xbox里面下载启动器。
首先按win+G进入Xbox界面（如图二），然后点击控制器栏进入图三，然后点击进入Xbox，然后搜索下载启动器。
其中也有可能遇到Xbox无法打开的情况，就点击设置→应用→安装的应用→搜索Xbox live并点击高级设置（如图四）→下划点击修复或重置，就可以进入了。
下载完成后，点击会进入更新启动器，并且等待时间较长，我甚至还显示更新错误，但最终还是让我进去了。
希望这能帮到你