win10网速有点慢，在网络与共享中心里面重置了一下网络，并没有重置系统或者恢复出厂设置之类的重置网络后重新启动电脑，系统要我输入微软账户的密码，怎么输也不对，尝试了电脑的开机密码和微软账户密码，都提示错误，我修改了微软账户密码后，输入修改后的新密码也提示错误，请问一下各位吧友，这种情况如果不想失去文件的话，应该怎么办呀