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对，我是路由器直连电脑的，电脑测速手机测速都稳定100兆，速度慢了十倍

升级固件，恢复出厂，用迅雷下载热门资源，看能不能突破百兆。确定是不是测速软件问题。

光猫到路由器wan口的线检查一下

您好，可以在设备后台或者APP页面看下目前WAN口的连接速率或者协商速率是多少。有可能是协商降低到100了，只能支持到100以内的测速。如果是这个原因导致的，那一般是链接设备WAN口的网线或者网线水晶头有接触性的问题，您可以重新拔插接紧一点，或者重新打一下水晶头以及更换网线测试，还是协商不达标的状态的话，您可以微信关注公众号---中兴智慧家庭----选择兴服务--联系客服。让咱们的技术客服或者工程师帮您看下设备情况。

多半协商速率问题，有的光猫兼容性差，导致瓶颈产生

网线检查下吧，如果能跑过百兆那就另外看看

和路由器没有关系

接触不好，水晶头重做

我之前用原装网线网络不稳定，1000m有时候才100m，换了一根就好了，不知道是不是原来没插好

大概率是网线问题吧。。。你这个情况

一样有这个问题，已排除网线问题（控制变量）。隔段时间就变成限速100M，重启就能跑慢，过几天又来。

中兴路由器在app怎么没有设备离线页面

我昨天换的