雪山七天神像开不了，可能是周边存在未完成的解谜任务或前置条件没达成。比如需要先清理附近的怪物营地，或是解开特定的元素机关谜题。也可能是游戏更新后出现异常，尝试重新登录游戏查看是否能解决。