求助【250708 | 求助问答】今天想看电影，开机出现这个界面，怎么解决。

遥控器坏了，原来都是用电视的遥控器，现在发现用电视的遥控器没反应。

电视坏了？？

不感兴趣

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播放器接一个USB的鼠标可以控制。如果重启一直这个画面，就是系统出问题了，选择下面的Factory data reset，恢复出厂模式看看

把硬盘U盘之类的东西都移除了，再点第一个，看能不能进入系统

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