求助安装不了WIFI驱动

大佬们，今天我重装了系统在安装驱动时发现WIFI驱动分为两个压缩包一个就是英特尔的，还有一个是海华的，海华的顺利安装上了，但是英特尔的却不能，显示被扩展阻止，这个是为什么？问了客服，客服让我申请售后