友友,你用下面的方法排查一下:
1、把“忽略重复点击开关”设置为关闭,并将"点击持续时间"/"长按持续时间"都设置为短。
2、确认是否为三方应用或者软件问题,打开“显示触控操作” 和 “指针位置”。
路径:设置>关于手机>HarmonyOS 版本(连续点击7次)>系统和更新>开发人员选项。
用手指滑动或点击屏幕,观察对应位置是否有白点和划线,如有白点和划线并且划线无断线情况,则说明该问题属于三方应用或者软件问题,等待系统升级或者应用版本更新。到时候可以备份升级下。
3、把屏幕擦拭干净。
4、在网络良好的环境下或者连接WiFi后试一下。
5、关闭后台应用待设备温度正常后使用。
6、如果仅在使用第三方充电设备或者固定地方充电时触控失效或者不灵敏,可以更换华为充电器或更换其他地方(更换电源)充电。
1、把“忽略重复点击开关”设置为关闭,并将"点击持续时间"/"长按持续时间"都设置为短。
2、确认是否为三方应用或者软件问题,打开“显示触控操作” 和 “指针位置”。
路径:设置>关于手机>HarmonyOS 版本(连续点击7次)>系统和更新>开发人员选项。
用手指滑动或点击屏幕,观察对应位置是否有白点和划线,如有白点和划线并且划线无断线情况,则说明该问题属于三方应用或者软件问题,等待系统升级或者应用版本更新。到时候可以备份升级下。
3、把屏幕擦拭干净。
4、在网络良好的环境下或者连接WiFi后试一下。
5、关闭后台应用待设备温度正常后使用。
6、如果仅在使用第三方充电设备或者固定地方充电时触控失效或者不灵敏,可以更换华为充电器或更换其他地方(更换电源)充电。
