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青岛联通私自更改客户套餐

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本人5月份申请变更智家畅越基础版套餐,六月份生效,但是联通未经我授权的情况下将我套餐改成非基础版畅越套餐,七月份生效。我只想要基础版套餐,线下营业厅说无法改回来,怎么维权?


IP属地:山东来自Android客户端1楼2025-06-28 16:00回复
    起诉


    IP属地:山东2楼2025-06-28 16:30
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      2026-05-16 17:22:07
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      不感兴趣
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      自己去营业厅改回去,投诉一波说不定给500话费


      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2025-06-28 17:21
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        基础和非基础什么区别?


        IP属地:山东来自Android客户端5楼2025-06-28 20:33
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          APP能查到工单经办人的工号的


          IP属地:山东来自iPhone客户端6楼2025-06-28 20:52
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            投诉赔钱吧,


            IP属地:山东来自Android客户端8楼2025-06-28 22:42
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              咬着投诉不放,登录中国联通app在首页下面找到我的 再找到我的订单里面就有经办人的名字地址


              IP属地:山东来自Android客户端9楼2025-06-29 07:18
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                现在是能查到谁办的,但是她不承认,明明套餐还没生效,就说不能取消。


                IP属地:山东来自Android客户端10楼2025-06-29 08:31
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                  2026-05-16 17:16:07
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                  楼主智家畅越有智家畅越的优点,智家畅越流量结转,而且智家畅越免费送万兆光猫,只收调试费100,基础畅越没有,我给我同事申请联通给的基础畅越套餐,我帮他问怎么不给光猫。客服说智家畅越有基础畅越没有,


                  IP属地:山东来自Android客户端11楼2025-06-29 09:06
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                    结果怎么样了?改回来了吗


                    IP属地:山东来自Android客户端12楼2025-07-30 07:12
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