求助铭瑄3060ti吃鸡帧数不稳定，客服说我显卡和内存有问题

电脑cpu R5 5600，内存16✖️2 2666，显卡3060ti吃鸡游戏画质设置中低，垂直同步也没开，玩游戏任务管理器，显卡占用95%以上，内存和cpu占用不到50，正常游戏帧数140～150之间，经常掉到80～90，要是决赛圈能到50～60，求大神们怎么解决，问了铭瑄的客服告诉我内存和cpu有问题，让我升级内存，检查cpu主板，说我内存频率低了，说cpu没有跑满