每个环节你都想到了也做了，比如你做了爆品设计，做了线上引流，做了地推，做了员工培训，也设计了留客方案，奖励制度等等，那为啥就没有成果呢？
真正的高手知道什么叫“打通”，而不是东做一下，西做一下。比如你开发了小程序，但是顾客搜不到，这第一步就脱节了！或者，搜到了，但是页面不吸引人，只有价格，顾客上去就退出了，这里又脱节了。顾客下单了，却一直没有人响应，这里又脱节了，导致顾客可能不来了或者第一印象就不好。顾客到店体验，接待流程就不好，又导致了新客流失。顾客体验了A项目，留客方案却是B项目，又脱节了！留存率很低！顾客好不容易办了留客项目，但没有人做私域运营，没有满意度加持和再预约，顾客久了不来就彻底不来了。有的顾客很满意，却没有给顾客方便一键分享的工具，或者马上刺激留存为会员，满意度回去又降低了，没有趁热打铁，没有达到阈值，最后也没有来了。