求助【oppo】X7U晚上睡觉自动亮屏解锁了

您的心情小欧非常理解，请问您家人的手机是否有下载非官方的三方软件呢，若有，您可以卸载并安装官方软件，若没有，您可通过手机管家检测下是否有风险软件存在。同时若您确实较为担心，可备份重要资料后携带购机凭证以及手机前往售后服务中心检测，这里是客服中心查询链接： https://support.oppo.com/cn/service-center/，看看哪家网点较近，可提前咨询服务中心工作时间以及相关情况，避免跑空。