前情见黑熊精和八戒到了,但是尺寸不对,我准备...
经过我半年来不断的争取,终于通过西湖区市监局直接联系上了游科(中间的过程一言难尽,但坚持到底还是有效果的
)。之后不论是与游科市场部负责人李先生沟通,还是和游科的联合创始人余总对话,都感觉到游科的本质还是没变的,没有因游戏大卖而且变质、膨胀,并没有得大公司的傲慢病。他们都非常诚恳的和我道歉,并向我说明了因为这件事游科都做了哪些补救措施并建立了一些制度。整体谈话下来感觉还是因为游科第一次搞这种周边,经验不足,搞虚拟和实体的东西还是差太远,很多事项他们都没有考虑到。另外游科获取反馈信息的渠道也有些不足,线上周边产品的售卖其实是由别的公司代理的,有些信息可能没法直接反馈到游科那边,余总在考虑要掌握销售渠道所有客服与消费者之间的对话记录,我也给他们提了一些我个人的建议,希望他们越来越好吧。
比较遗憾的是没直接和冯总对话上,原因一是冯总在闭关思考游戏剧本,实在倒不出空(什么?剧本还没写好今年能出dlc嘛?
),二是余总说冯总比较内向,冯总希望余总能帮他和我沟通(我说我想找冯总对话不找杨奇,是因为我觉得杨奇成天戴个口罩像个社恐
,看冯总接受采访的时候还是挺得体的。给余总逗乐了,余总说他俩现实都挺内向的,为了接受采访要准备好久。这话我信了,冯总得是个闷骚理工男才能写出黑神话这样的剧情和歌词
真要现实直面我他可能也不知道怎么说
)不过为了表达歉意送了我他亲笔签名的影神图
事情到这里我算是比较满意的,毕竟我维权不是为了处罚他们,而是想让游科做的更好,虽然这半年的折腾挺耗费我心血和精力的,但我觉得还是值的,也希望其他的伙伴们也能监督游科的不足,向他们提出意见,帮助他们进步
刚才在吧里看到有人发帖说广智衣服掉色的问题,建议也和客服那边反馈下,看看游科那边能不能改进下

经过我半年来不断的争取,终于通过西湖区市监局直接联系上了游科(中间的过程一言难尽,但坚持到底还是有效果的
比较遗憾的是没直接和冯总对话上,原因一是冯总在闭关思考游戏剧本,实在倒不出空(什么?剧本还没写好今年能出dlc嘛?
事情到这里我算是比较满意的,毕竟我维权不是为了处罚他们,而是想让游科做的更好,虽然这半年的折腾挺耗费我心血和精力的,但我觉得还是值的,也希望其他的伙伴们也能监督游科的不足,向他们提出意见,帮助他们进步










