美团众包吧 关注:250,574贴子:2,836,719
  • 1回复贴,共1
求助

退货单的问题

只看楼主收藏回复

今天接了一个退货单,到顾客退货的地方后打电话,不小心联系到了商家。商家说这个退货他们拒绝了,而且取消了订单。但是顾客这边却还是正常退货,而且我应用上面也没有什么变化。想问一下各位老哥,这单子我是先送回商家那里还是退回顾客那里?


IP属地:广西来自Android客户端1楼2025-06-19 14:18回复
    平台那里我也不知道怎么上报异常。这算是……商家拒收?


    IP属地:广西来自Android客户端2楼2025-06-19 14:19
    回复