分享一下技嘉主板售后过程吧

先说结论，售后可以，效率也还不错，除了有两个客服跟吃枪药一样（虽然不想搞什么东西，但是两个全是女客服，一个只会机械的重复，语气非常吊，另一个我问了多久给我回复，就直接摔电话了），其他的沟通都还顺利，对于技嘉的400，专业性甚至不如合肥售后的技术人员，400除了会说送修换新之外，对于问题不会提出解决办法，合肥那边的技术人员好歹还帮忙排查，400那边的技术水平有待提高，好在最后算是解决了，不然一直返厂真受不了。

首先是送修速度，大概是5-7天左右，其中顺丰来回大概两天时间，也就是说中间大概3-5天左右，我认为速度可以，不足的点就是中间检测没什么反馈，当然我这可能会增加人力成本，还有就是微信公众号每次都要重新登录，有待提高。

不感兴趣

开通SVIP免广告

主板的问题，第一块，电源断电3-5分钟，bios不保存，试过换电池和刷bios不解决问题，于是换来第二块。第二块是1.1的，第一块是1.2版本，换了之后发现超频5.1 1.2进不去，试过刷几种版本的bios最后未能解决（从事后判断，问题原因可能和第三块相似，但是400没帮我排查清楚，只说了让我换新）于是换来第三块1.2版本的，开始情况与第二块相似5.0 1.2开不了机，试了fb3/4/5三个版本的bios都不行

因为要多次断电开机尝试，考虑到有两块机械硬盘，不想让机械硬盘频繁通电，于是把硬盘线拔了，神奇的来了，5.4 1.17正常开机了，重启和断电3-5分钟，bios都正常保存，没有问题，于是尝试插上机械硬盘发现5.4 1.17能正常开机，但是重启就跳最佳预设并开机，多次排查发现不是主板sata接口的问题，一共两块机械，一个西数2t，一个希捷8t，发现只要插上8t的重启就最佳预设开机，后来合肥技术说让再刷下新bios试试，然后刷bios的时候自动断了，开不了机，只能q-flash刷bios，刷了fb5后进去就都正常了，很神奇的故障。