我是博杰家买的，6号到货。7号晚发现有人发帖说zr键连续按有不响应的问题。我当场试了我的，也有这个问题。
第二天立马联系博杰售后，给我了一个地址让我寄过去检测。我发现发给我的售后检测地址离我很近，于是我和售后商量自行前去检测。
当天8号晚上我到店，店员检测之后确实存在问题。让我回去找客服处理，客服发处理办法：带好问题手柄和外包装到检测店铺更换。
10号也就是今天，我到店铺（我tm9点到，等了2个多小时才来，翘班领导要把我骂惨了。也没事，为了硬刚商家），店员来了之后（是另外一个店员），检测不想认账。让我等店长来，我tm又等了半小时。店长来了之后，又给我检测，复现问题后，搞笑的来了。他说这是正常现象（我当场去牛魔的，你这不搞我呢吗？又想赖账）。于是我当场拿出客服聊天记录，店长估计是和博杰老板了解了下情况，最后拆了一台新的，把里面的手柄换给我了。