我卖东西买了保价，对方拒收我退款，买家跑网点又把东西签收了，没有给我任何电话和讯息通知，一句我和买家纠纷就给我打发了，我找了一堆法条法规，甚至咨询了律师，可以佐证顺丰快递保管快递不利，属于过错责任方，顺丰客服推卸责任，上访客服几天后95338专员一条不认，我说你能拿出法律法规法条么？专员表示啥也说不出来，但就是啥也不管与它们无关…本来我就上诉了，今天也不接受调解了，直接开庭吧z战斗到底了，后悔没起诉派件网点和快递员了，当时就该一网打尽