网购以来最糟糕的一次体验,虽然网上都说拒保星,但我上一台电脑的主板和显卡都是微星的产品,没出现过什么问题,对微星还是处于比较相信的态度,直到这回事情真的发生在自己身上。
这次618装新机,微星京东自营板U有优惠,于是在5月20号就先行购买了,到手后初步检查了下主板外观并未发现异常,出于对自营的信任也没有录开箱视频,之后陆续等到5月30号其他配件购买到齐才开始装机,上机后开始亮红黄故障灯,并且带有严重异响,联系客服尝试一些操作后仍无法解决,于是发回售后换货,经售后检测为CPU底座针脚歪了,以没有开箱视频为由指控我人为损坏拒绝换货,然而CPU针脚在保护盖下方,就算有开箱视频也根本无法查看到针脚情况,除非把整个装机过程录下来,又能有几个人会严谨到这一步呢?
我之后再次联系客服说收到主板时就是这个样子,客服依据SN码发来主板出厂图片显示针脚完好,与我收到的实际情况不一致,包装盒和里面的静电袋没有任何防拆封设计,怀疑是别人退货的二手损坏产品当全新售卖,现在仔细回想起来,怪不得我刚准备装CPU的时候保护盖自己就弹出来了。虽说针脚问题能修,但是花钱买二手次品还要被甩锅指控显得以前相信微星的我宛如一个ZZ
。
目前已通过12315投诉,同时将此次事件发到贴吧给吧友们看个笑话,望吧友们引以为鉴,能少一个受害者是一个。

这次618装新机,微星京东自营板U有优惠,于是在5月20号就先行购买了,到手后初步检查了下主板外观并未发现异常,出于对自营的信任也没有录开箱视频,之后陆续等到5月30号其他配件购买到齐才开始装机,上机后开始亮红黄故障灯,并且带有严重异响,联系客服尝试一些操作后仍无法解决,于是发回售后换货,经售后检测为CPU底座针脚歪了,以没有开箱视频为由指控我人为损坏拒绝换货,然而CPU针脚在保护盖下方,就算有开箱视频也根本无法查看到针脚情况,除非把整个装机过程录下来,又能有几个人会严谨到这一步呢?
我之后再次联系客服说收到主板时就是这个样子,客服依据SN码发来主板出厂图片显示针脚完好,与我收到的实际情况不一致,包装盒和里面的静电袋没有任何防拆封设计,怀疑是别人退货的二手损坏产品当全新售卖,现在仔细回想起来,怪不得我刚准备装CPU的时候保护盖自己就弹出来了。虽说针脚问题能修,但是花钱买二手次品还要被甩锅指控显得以前相信微星的我宛如一个ZZ

目前已通过12315投诉,同时将此次事件发到贴吧给吧友们看个笑话,望吧友们引以为鉴,能少一个受害者是一个。
