记住别人可能完全错了，但他可不这么认为。不要怪罪他，任何人都会这样做。应该试着了解他，只有明智的，包容的，杰出的人会试着这样做。别人的想法与做法必有他的缘由，试着找出背后的原因，这会给你一把了解他行为甚至个性的钥匙。试着真诚地设身处地，站在他的立场看事情。