先说说事情经过吧，lz18号上学时在这家店花了3块钱存手机，她给了一个记号卡。23号lz请假去医院出来拿手机，当时记号卡落学校，我先说能不能让我先拿手机，等下再放回来。她先把手机拿给我，然后要求给她20块，lz以为意思是回去找到了就给她，她会把20退给我，如果找不到，就给18回来，lz本来就头晕，没问清楚就转过去了。然后打完点滴回来把手机拿给她。今天出来拿的时候，还是找不到卡，她先把手机给我，然后说20块不退，lz跟她讲了好久，甚至打了110，110给转到12345，lz共12345讲过之后，害怕这件事最后没结果，问一下吧u还能有什么办法？
lz才高一就遇到这种事了，不知道怎么办。这家店风评本来就不是很好，原本大家都是充电2块，就她一个人涨到3块，把其他店也推涨价。何况她当时存的时候也没说那个卡要20，就一个小发箍加一个小数字铁片，其他店都是赔2块就完事，所以lz下意识以为只要赔2块，lz现在只想要18块回来，18块都够我在学校吃一天了，何况如果让她从每个学生那里赚18块都暴富了。
跟家里说了，但是家里说我成绩不好不会给我撑腰，本来和店主骂的时候挺有气势的，听到这句话就有点泪崩了，现在不想回家了，想哭