如题，掉电特别严重，20号到货，然后激活，激活期间手机发热严重，然后恢复正常，也没在意，然后使用期间发现掉电特别严重，打开电量百分比，刷视频啥的，五分钟左右就掉一个数的电，我是早上5点30起床上的班，那时候是95%的电，也没怎么玩到早上7点56就剩79%了，感觉这种掉电速度和我那个剩下79健康度的iphonexr基本一样了，淘宝客服一直排队不理人，打官方客服电话，说是新机需要传什么数据软件适配，需要一周才能恢复正常，我现在有些怀疑，这要是不恢复，过了7天岂不是退不了吗，我真的人麻了，请问你们遇到过这样的情况吗？