2025年5月18日,对于订购安全用电缴费宝的用户来说,收到了一个晴天霹雳的消息。那就是:有部分用户(淄博用户居多)接到10016的电话,称自下月(6月)起,不再发放电费优惠券。办理这项业务,100%的用户是用来凑低消,获得相应金额的电费券后,又能同时获得相对应的流量+语音,可以说是一举两得,这让沉睡多年的所谓0元卡又重新焕发生机。但相关运营商市场部接受不了这种赔本赚吆喝的事实,所以,才出此下策,打着“不再与相关发券企业合作”的幌子,变相让订购了这项业务的用户“知难而退”。
贴吧里有相关企业市场部的人,这个我知道你能看到我发的这个帖子。在这里我就中肯的和你说两句。
第一,截止目前,仅有部分用户在贴吧里讨论这个事情,并不是所有订购该业务的用户已被强制退订或者接到相关电话。因此,虚实还待考证。是否是相关企业放出风来,探探大家的底线,现在还不得而知。
第二,电费优惠券是安全用电缴费宝的组成部分,不管是直接取消或者变相取消,都掩盖不了相关运营商单方面未履行合同条款的事实。
第三,即使真的是与第三方的合作遇到问题,也应对已订购用户出台妥善安置方案。例如,对已订购10元安全用电缴费宝的用户,添加0元10G流量+100分语音,对于已订购15元安全用电缴费宝的用户,添加0元15G流量+200分语音,对于已订购20元安全用电缴费宝的用户,添加0元20G流量+300分语音。虽然流量和语音与之前相比,有所减少,但我相信,对于这个安置方案,绝大部分用户可以接受。
以上观点仅供参考,欢迎大家补充!
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第二,电费优惠券是安全用电缴费宝的组成部分,不管是直接取消或者变相取消,都掩盖不了相关运营商单方面未履行合同条款的事实。
第三,即使真的是与第三方的合作遇到问题,也应对已订购用户出台妥善安置方案。例如,对已订购10元安全用电缴费宝的用户,添加0元10G流量+100分语音,对于已订购15元安全用电缴费宝的用户,添加0元15G流量+200分语音,对于已订购20元安全用电缴费宝的用户,添加0元20G流量+300分语音。虽然流量和语音与之前相比,有所减少,但我相信,对于这个安置方案,绝大部分用户可以接受。
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