顾客自己嫌太长时间没人接单，我接了以后都到商家了，自己联系客服取消了，全程没看见餐，第一次扣我餐损，申诉完了又扣我违规取消。给客服打电话说的比唱的好听“知道的先生，这确实不是你的问题，你申诉就好啦”始终不通过。