京东外卖我不知道这么垃圾，京东商城的东西我已经也不敢买了，印象大打折扣。今天下午在京东外卖上点了一杯瑞幸咖啡，等待收货时间，迟迟收不到电话或者短信，我给配送员电话，他说我不接电话，他又退给店家了。首先我没有不接电话，因为我根本没有接到任何电话，另外你联系不到我，为啥不点订单异常，你点了订单已送达？给小哥打电话，他还牛逼哄哄，觉得自己很有道理。给瑞幸咖啡店家打电话，留的电话是空号，至此对瑞幸咖啡厌恶感升到最高，以后再也不点瑞幸咖啡。最后给京东客服打电话，一共打了3个，就是不说解决，最后一个说今晚6点给我回复。这是外卖订单投诉，不是快递订单投诉，如果京东不懂经营外卖，请立刻关闭外卖业务，刘强东人丢不起。2小时过去了，外卖没有收到，退款没有收到，道歉电话没有收到，总之，京东外卖是我这辈子最垃圾的体验#京东外卖客服回应崩了##京东外卖# @京东客服