五一接了老两口,一路相谈甚欢,反手就是一个投诉。今天平台扣了拼车的钱给了乘客。
今天收到了平台违规多载客判罚,直接扣了钱给了乘客。判罚只写了存在拼单行为,申诉要求平台提供证据,未提供证据还是只写了存在拼单行为,驳回了。因为一路和乘客相谈甚欢,我一直以为是平台搞的鬼。
在线客服告诉我接乘客时存在绕路,我告诉他我上高速去小区旁边加油了,让我等电话客服。
电话客服跟我说没按导航走什么高速,我告诉他我按照平台提示用高德导航,我选宽敞的青银有什么问题么?又说我没备注有亲友,确实忘了备注,那这算拼车么?顶多算操作违规,警告下吧。追问后,说是乘客投诉,真是人心不可貌相。
恶心的地方是什么呢?
一是平台接到投诉不核实,直接把手伸到车主钱包,把钱拿走,虽然最后一顿掰扯又把钱给我退回来了,过程恶心。平台收到投诉找车主核实下很难么?为什么直接动车主钱包的钱?平台是法院么?
二是平台写的违规理由太笼统,车主根本不知道什么问题,如果直接写客户投诉,我都不会去申诉,总归会遇到小人,不就几十块钱么,无所谓的。
另外,在吐槽下,嘀嗒这个平台给的奖励是券,还是好几个,要继续接单才能换成现金。大家接顺风车,不是职业,谁会天天接单呢?隔壁滴滴人家发的直接是钱,可以提现的钱。
注销账号,卸载嘀嗒,再也不见


今天收到了平台违规多载客判罚,直接扣了钱给了乘客。判罚只写了存在拼单行为,申诉要求平台提供证据,未提供证据还是只写了存在拼单行为,驳回了。因为一路和乘客相谈甚欢,我一直以为是平台搞的鬼。
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电话客服跟我说没按导航走什么高速,我告诉他我按照平台提示用高德导航,我选宽敞的青银有什么问题么?又说我没备注有亲友,确实忘了备注,那这算拼车么?顶多算操作违规,警告下吧。追问后,说是乘客投诉,真是人心不可貌相。
恶心的地方是什么呢?
一是平台接到投诉不核实,直接把手伸到车主钱包,把钱拿走,虽然最后一顿掰扯又把钱给我退回来了,过程恶心。平台收到投诉找车主核实下很难么?为什么直接动车主钱包的钱?平台是法院么?
二是平台写的违规理由太笼统,车主根本不知道什么问题,如果直接写客户投诉,我都不会去申诉,总归会遇到小人,不就几十块钱么,无所谓的。
另外,在吐槽下,嘀嗒这个平台给的奖励是券,还是好几个,要继续接单才能换成现金。大家接顺风车,不是职业,谁会天天接单呢?隔壁滴滴人家发的直接是钱,可以提现的钱。
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