求助各位吧友！麻烦有办理成功宽带加单套餐的麻烦把截图发出了

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本人现在套餐10元银龄龙卡+50元单宽带。宽带费用还得去营业厅交

不管我怎么投诉，打10015都是下放到他们营业厅处理都是她跟我对接，我也是没办法了

办好了！我走的app通道，宽带月费20元第二段链接，电话打过来直接要求他拆装就宽带，然后新装就可以了。感谢各位大佬的支持和帮助。ps.不用去和营业厅的人扯皮太多，没用。

这个事情的本质其实就是很简单的事，去投诉再多也没用，不给你办的营业厅经理还是不给。如果你是融合用户，当月要求他拆除宽带。然后变更套餐，再通过联通app客户通道办理你需要的69低消宽带或者20移拉宽融合宽带就可以了。

我也是老用户有宽带，然后改了20元300M。这个是副宽带，然后不让加老人卡包。 说互斥，我让他改移拉宽才能加老人包，就是说不能这样办理。 后面投诉，就有个有权限的，直接忽略互斥给我加了老人包 现在是老人卡10加副宽带20。 宽带不是移拉宽，不知道有影响不