投诉到通信局和工信部，渠道商必然被核查，如联通甩锅，那官大一级压死人，渠道商就倒霉了，如联通不给调整套餐，那用户和代理损失更大，毕竟渠道商有话语权的话，可以通过沟通解决，他们还是有一定权限的，但要是渠道商自身难保或损失大的话，不排除行业动荡，且用户权益更难保证

若副卡已绑定主卡且主卡满足合约条件（如首充100元激活优惠1），分公司后台可手动将副卡月租参数从“临时减免”修改为“永久生效”，技术上无需集团审批。
流量包有效期直接关联套餐模板代码。若原补偿流量包模板为“1年有效期”，分公司无权直接修改模板参数（需省级或集团级权限）。
唯一可行方案：通过替换流量包（如将“1年80G”替换为“长期80G”模板），但需省级系统管理员权限，大庆分公司无法独立完成。
替代方案：
通过「自动续约」机制实现长期效果：若用户账户余额充足且无停机记录，分公司可设置“到期前自动叠加同规格流量包”。
分公司可手动刷新用户套餐状态，但系统前端（如手机营业厅）显示存在延迟，通常需1-3个工作日同步更新6。
若用户要求实时显示，需省级技术团队介入修改套餐优先级参数，地市分公司无此权限。
验证操作进度：
要求客服提供工单编号，通过中国联通APP「服务进度」查询处理状态，若显示“已提交省公司审核”，表明需等待上级审批。
每日通过短信指令（如发送“CXLL”至10010）验证流量包剩余量及有效期。
施压升级处理：
若月底仍未解决，向工信部投诉时明确诉求：
“要求按承诺将副卡月租和流量包设置为长期有效，并同步更新至前台系统”。
引用同类案例（如1中黑耀卡自动续约机制），证明技术可行性。
保留证据链：
截取客服承诺“月底前办好”的聊天记录或通话录音，作为后续维权依据。
定期录制视频展示“套餐有效期未更新”问题，增强举证力度

副卡月租：大庆分公司可直接操作的概率约60%，但需主卡状态正常。
流量包长期化：必须省级权限介入，成功率不足30%，更可能通过“自动续约”变相实现。
系统显示同步：地市分公司仅能触发后台刷新，实时显示需集团侧支持。
建议用户持续跟进工单，并准备向工信部投诉以推动省级介入处理。

楼主 先发起建群吧，要提前准备，便于交流