虚焊了吗

查看到友友的反馈，确实影响您的使用体验，请别担心，我们会尽力协助处理。为了更好、更快的为您处理，还有些细节要跟您进一步确认一下，请问具体是在什么场景下使用卡顿呢？只有当前软件出现了卡顿的情况吗？手机卡顿时后台是否运行较多程序呢？由于视频通话时，手机会同时调用摄像头、麦克风、扬声器、屏幕等多个器件，同时软件会处理和传输视频画面，增加运行功耗，所以该场景发热会比较明显。另外，若启用视频通话小窗模式，此时会叠加视频通话和其他前台应用的耗电与热量，发热会加剧。设备发热时也可能会引起卡顿的情况，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，当设备温度降低后性能就会恢复。建议您尽量避免充电时使用，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电的应用后使用观察。