江都商城站台的那家诺基亚服务态度奇差,周五下午买的手机,晚上发现一个问题,第二天早上立刻拿去找他,他拿进去修,我们说别拆,你要拆我们就不要了。他说不会拆的,然后半个小时后,他还没出来,期间我们问过几次,都爱理不理。我们就说我们不要了,刚买的就出问题,让人不放心。他说在给软件升级,升级好了就行。结果升级之后,还是不行。让我们放在那,下午高级工程师来,他能弄好。我们想刚买的手机,能不退还是不退,也挺喜欢这款的。就放那了。下午去,果然好了。我们就问是什么问题,他们支支吾吾,就说是我们上午没按好,跟手机没关系,一口咬定是我们按键的时候没按好。我们想想算了,反正都修好了。正好手上有一款之前用的诺基亚的手机,问他能换壳子么?他说你丢一百押金,我们给你跟总部要货。我们问多久能收到?他说10天,10天绝对好。我们就说10天你一定要给我电话,不管成不成,你得给我电话,我家人的电话,他等着电话用。结果两个礼拜后打电话问,她说没订到,我说,你不是说10天内不管订得到订不到都给我电话的呢?她就在那扯说他们一直不能确定订得到还是订不到,年底了如何如何,他们也不能确定什么时候能订到了如何如何。我就说,我不管你们内部运作,是你们答应我说10天给消息,现在两个礼拜了怎么一个电话都没有,现在还又改口说不确定了?她说那你下午还是来拿着单子来退钱吧。我说那我等的时间算什么?她说这个我们不管。然后她就挂了电话
其实钱是小事,主要是这种服务态度让人太不满意,发帖不为其他,只希望哪怕有一个人看到这个帖子,决定不去他家买手机,我就很开心了。虽然貌似很邪恶。。。但是的确很气愤。。。
其实钱是小事,主要是这种服务态度让人太不满意,发帖不为其他,只希望哪怕有一个人看到这个帖子,决定不去他家买手机,我就很开心了。虽然貌似很邪恶。。。但是的确很气愤。。。











