您好，可以看一下pc端是否有设置防火墙或者插件一类的软件，可以关闭尝试，若网络正常，更新了版本还是没有改善，需要反馈端内客服协助排查。可以在手机端百度网盘APP-点击【我的】-【帮助与反馈】-【联系客服】，发送三次“人工客服”，会激活表单填写，1-3个工作日就有回复，建议亲提前准备好出现异常情况的截图或录屏、文件链接和操作时间，以便快速定位问题。