再也不用圆通

上个月圆通弄丢我一件衣服，找了两天，才找到，衣服都弄得脏脏的。这次我有个鞋子要退货，不超重，收取一次费用，这个业务员用称称的确不超重，但是他居然说少于20块不收件，之后我打了他们公司电话查询，只需要12块就可以了。公司给我解释说是新来的业务员，不清楚价格，难道新来的都不用培训么，上次把我衣服弄丢，也给我解释是新来的没注意，每次都用这个借口，不知道骗了多少人。