蛋壳特工队通过收集经验道具就能升级特工。

在弹壳特攻队中，升级特工主要有以下几种方法：
- 获取经验值升级：通过游戏比赛获胜、完成任务等方式获取经验值，当经验值积累到一定数量，且拥有足够金币时，在主界面点击“特工”，选择想要升级的特工，点击底部“升级”按钮即可完成升级。也可消耗元宝直接升级，无需经验值，但元宝需充值获得。
- 使用技能点升级技能：通过完成任务、战斗胜利、使用技能书等方式获取技能点，使用技能点对特工的攻击、防御、辅助等技能进行升级，以增强特工的战斗能力。
- 特工升星：收集特工的升星材料，配合金币可对特工进行升星。升星材料主要通过完成特定任务获取，升星后特工的基础属性会大幅提升，闪电脉冲或者精灵许愿等级也可能随之提升。
- 利用设施升级：利用训练营在非游戏时间内帮助训练角色获得经验，通过研究所研究新科技解锁新功能，提高角色战斗力。
- 特工同调：累计消耗3000K的精华开启特工同调，开启后所有特工会同步到120级，且解锁新的等级上限。