大家手机卡消费一般都是多少钱一个月呀?
事情经过是这样的:我手机开户的时候算完折扣是每月28,套餐内容就是不限流量,但10G后限速。后面在疫情期间折扣减免什么的就没有了,但我也没去管(原因主要是我比较懒,又是在外地就没去营业厅问了),就每月八十来块了。
然后最近搬家,我就还没弄wifi,流量就很快到达限速了
。上个月我购买了高速流量包,在快用尽的时候中国移动app弹窗让我购买流量,我就又购买了一个流量包。但实际在我高速流量还未用尽的时候就已经给我限速了,与app上显示的“剩余xxGB限速”不符
,因此我对其进行了投诉。
后续投诉电话让我app联系在线客服提供截图,找在线客服就让我排队暗示我电话联系,最后给我答复:流量包不能解除限速状态。那我还买你个屁的流量包
?遂向工信部投诉,内容是显示和实际服务不符,诱骗我购买相关服务。
今天中国移动给我来电话,沟通结果是:我投诉的问题她是解决不了的,她只能收集反馈给上面,给我的补偿是每月退20块持续两年,因为本人正在忙,和她扯了四十来分钟不想扯了就同意了。晚饭在群里说了这件事,群友告诉我退20有什么用,消费超过30一个月的不带要的
。
所以想了解一下大伙一般是怎么样的?顺便看有没有懂的可以看看我这个是不是有好的处理办法呢?
字有点多,谢谢大家了!



事情经过是这样的:我手机开户的时候算完折扣是每月28,套餐内容就是不限流量,但10G后限速。后面在疫情期间折扣减免什么的就没有了,但我也没去管(原因主要是我比较懒,又是在外地就没去营业厅问了),就每月八十来块了。
然后最近搬家,我就还没弄wifi,流量就很快到达限速了
后续投诉电话让我app联系在线客服提供截图,找在线客服就让我排队暗示我电话联系,最后给我答复:流量包不能解除限速状态。那我还买你个屁的流量包
今天中国移动给我来电话,沟通结果是:我投诉的问题她是解决不了的,她只能收集反馈给上面,给我的补偿是每月退20块持续两年,因为本人正在忙,和她扯了四十来分钟不想扯了就同意了。晚饭在群里说了这件事,群友告诉我退20有什么用,消费超过30一个月的不带要的
所以想了解一下大伙一般是怎么样的?顺便看有没有懂的可以看看我这个是不是有好的处理办法呢?
字有点多,谢谢大家了!



凉蟾•水蓝蓝















