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【2025-04-11】2025.04.11想问一下各位小洛克们一点有关手机卡的问题

只看楼主收藏回复

大家手机卡消费一般都是多少钱一个月呀?
事情经过是这样的:我手机开户的时候算完折扣是每月28,套餐内容就是不限流量,但10G后限速。后面在疫情期间折扣减免什么的就没有了,但我也没去管(原因主要是我比较懒,又是在外地就没去营业厅问了),就每月八十来块了。
然后最近搬家,我就还没弄wifi,流量就很快到达限速了。上个月我购买了高速流量包,在快用尽的时候中国移动app弹窗让我购买流量,我就又购买了一个流量包。但实际在我高速流量还未用尽的时候就已经给我限速了,与app上显示的“剩余xxGB限速”不符,因此我对其进行了投诉。
后续投诉电话让我app联系在线客服提供截图,找在线客服就让我排队暗示我电话联系,最后给我答复:流量包不能解除限速状态。那我还买你个屁的流量包?遂向工信部投诉,内容是显示和实际服务不符,诱骗我购买相关服务。
今天中国移动给我来电话,沟通结果是:我投诉的问题她是解决不了的,她只能收集反馈给上面,给我的补偿是每月退20块持续两年,因为本人正在忙,和她扯了四十来分钟不想扯了就同意了。晚饭在群里说了这件事,群友告诉我退20有什么用,消费超过30一个月的不带要的
所以想了解一下大伙一般是怎么样的?顺便看有没有懂的可以看看我这个是不是有好的处理办法呢?
字有点多,谢谢大家了!




IP属地:湖南来自Android客户端1楼2025-04-11 23:14回复
    25块一个月你可能弄了很多额外服务,去“我的”“已订业务”那里退订吧


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2025-04-11 23:17
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      2025-10-28 18:57:46
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      然后今天在沟通的时候我又发现一个描述和实际不一样的情况:优先级:流量月包>套餐内流量,但是我用app里面送的流量月包都没有消耗,一直在用我的套餐流量呀。
      所以这个是不是也是描述和服务不符呢?


      IP属地:湖南来自Android客户端3楼2025-04-11 23:18
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        我以前流量卡19块钱一个月,到期了之后涨价了,又在去年办了张新卡,最便宜的套餐59一个月,现在又快到期了,前几天营业厅打电话问我需要再续一年吗,我说再等等再决定


        IP属地:美国来自iPhone客户端4楼2025-04-11 23:24
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          多到用不完,目前优惠期,月费39


          IP属地:安徽来自Android客户端5楼2025-04-11 23:56
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            IP属地:广西来自Android客户端6楼2025-04-12 00:04
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              我下个月改保号套餐,然后去办一张流量卡


              IP属地:陕西来自Android客户端7楼2025-04-12 00:29
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                IP属地:湖南来自Android客户端8楼2025-04-12 00:31
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                  2025-10-28 18:51:46
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                  我是50多块钱一个月办的校园卡,现在感觉有点亏,但流量也是用不完


                  IP属地:湖南来自Android客户端9楼2025-04-12 00:33
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                    说明一下:第一张图是表情包,第二张图是弹窗让我购买流量,第三张图是购买流量后app显示情况,实际我除了购买后的几分钟以外一直处于限速


                    IP属地:湖南来自Android客户端10楼2025-04-12 00:35
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                      保号套餐8元,陪一张流量卡21块钱一个月136g,用不完下个月接着保留根本用不完


                      IP属地:广西来自Android客户端11楼2025-04-12 00:41
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                        之前业务员说服我搞了这个套餐,六月前都是扣九块钱,总共18G,到期我直接退订


                        IP属地:广东来自Android客户端12楼2025-04-12 00:50
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                          俺主要需要这个通话时间,实际付的钱是40一个月


                          IP属地:四川来自Android客户端14楼2025-04-12 01:09
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                            买个流量卡咯,现在电信有29块235G的卡吧。搭配主卡8元保号套餐


                            IP属地:福建来自Android客户端15楼2025-04-12 01:31
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                              2025-10-28 18:45:46
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                              保号套餐加一个39的流量卡


                              IP属地:山东来自iPhone客户端16楼2025-04-12 01:35
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