大家好，首先我是第一次在网游游戏发帖，我是一名四年的猎魂觉醒玩家，这次网易的态度让我十分恼火和离大谱，十多年前玩过大话2，大话三，龙之谷和近年的魔兽世界，虽然没有出过什么问题，但是身边的朋友遇到问题申述都不用人工的情况下最多两天就处理了，但是今天我要发一下猎魂觉醒的亲身经历，我四年左右充值9800元，虽然不算多，但我是上班族还有两个孩子，本来当年朋友带我进来我觉得很有意思和单机怪物猎人一样，有时间的时候也尽心的玩，加的公会群大家一起打团，吹牛逼，老开心了，但是我是oppo渠道服，在变为正式服之前我没有得到oppo方便的任何通知，这个消息我是群里知道的，但是马上过年了，我给网易客服打电话一直打不通，这里大家都懂得，年后我继续进行沟通，这里我需要感谢群里面兄弟对我的帮助，帮我想办法，连我的游戏id都是群里兄弟帮我一下下试出来得，我讲一下经过，电话我一共打了五个，也说明和oppo客服联系了，让我找网易客服，我把所有的区，电话和oppo账号全部告诉网易客服，他们回答是马上处理，结果没有任何反应，只是短信让我下载游戏，我下载好依然进不去，我继续打，他们又变了让我拿出我第一次进游戏得时间，和充值截图，我踏马不得不骂了，我所有的告诉你，你们不处理，我四年多前玩的我知道我那天第一次进游戏的，还有充值截图我有，但是你们要那张，我不可能四年多充值全给你们发吧，说实话，游戏全是实名认证，一查不就知道了，我真的想骂人，你们猜客服怎么说，原话：先生，给您带来不便很不好意思，如果你想骂就骂，但是我们只能给你反应，会通过短信告知，如果发短信就不会电话，如果电话回访就不会短信，我说我没接到过电话，客服人员说我说了不是短信就是电话，很不好意思给您带来麻烦，我很费解，真的我们玩家就是这样被践踏，懂得都懂真的办不了吗？是不给你办，无所谓，反正这游戏也扯淡了，我发这个帖子是让大家看看网易的丑陋嘴脸，玩家真的不值钱，但对游戏是真的付出辛苦有感情的，祝愿大家游戏里越来越好，我放弃了，离开猎魂这款游戏，和群里相处四年的哥们们，网易游戏我代表个人以后绝不再碰，魔兽号我也给朋友了，太恶心了，太离谱。