2024年9月，刚氪完闪限池，然后换了设备，但我那时没有设置新的密码，然后我的日服号就这么死了也不知道能找客服申诉，这一死就是死了6个月最近知道了能找客服申诉，提供氪金记录更好找回，前面几封邮件我都是正常提供信息的，因为时间太长很多都想不起来，只能靠订单信息，但每次回信都让我继续提供信息，我都想不起来了也没办法直到最后一个我也差不多快放弃了，就写了个小作文，然后就给我找回了