转转退货说是人为磕碰，忘记装箱拍照了

很倒霉，忘记商品在退货后要拍照再包装起来，以前没这习惯也没出事情，我当天觉得不划算还不如买国补机器，到货说是磕碰，我就放在桌子上看了笔记本情况，感觉这个95新人家至少用3.4年了，又没摔到地上过。就录了开箱视频，发现他说我磕碰的地方有俩处，一处是我开箱后没有的，一处他到货就有的，但是他网上公布的检测图片全部是好的。真后悔买，想问问这种咋办，今后也不会在转转上买东西了。第一张是买的时候检测照片，第二张是我到货照片，后面几张是他说我磕碰的照片，大家帮忙看看