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避雷这个自动喂食器!

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狠狠避雷哈巴斯自动喂食器,太差劲了,千万别买!
事情的经过
1.我3.8在tb上买了这款哈巴斯双碗的自动喂食器,3.11收到货。一回家就插电使用了,此时是正常的。
2.到了3.23(到货后12天,已过7天无理由),因整理屋子,把电源拔了,发现干电池供电存在问题。
3.经测试,当干电池供电时,设备会指示灯闪烁(售后说这是电池没电提示),然后会出现粮食一直投喂不会停的情况(正常情况下是按一次按钮出一次,用上电池就会一直出)。
为排除电池没电的问题,我将电池放在另一个喂食器上使用,喂食器正常。
此时售后反馈可能是机子问题,就寄回去了
4.注意,寄回去我没走平台,而是直接邮寄,他说走平台太慢了。结果之后送到了,他就只报销了寄过去邮费的一半,大家以后遇到类似情况一定要走平台!这个亏我认了。
5.到了3.26,我发的快递寄到了,有没有检测出问题不知道,反正又寄了另一个新的给我。在3.27和我说寄过去了,3.28号再催,才发个我单号,一看还是刚寄的(不催就不寄呗)
6.收到新机子后,再次测试,出现同样问题(但他们说发货之前他们已经测过电池供电问题了),这次就咬死是我电池没电,让我买新电池。
说实话我是不想买的,为什么电池在别的设备上能用到你这就不能用了?
所以我用万用表测了以下电池电压,都是1.5V,电池本身也是新买的,拿数据说话告诉他这电池就是有电的。
7.最后也说不出个所以然来,又说什么电池标准。你是技术,能不能说点有用的?全都是些诓骗买家的东西,专不专业阿。
8.最后懒得扯皮了,网购了他们推荐的1号电池,到时候再测吧,反正产品是不行的,千万别买。
二楼放截图


IP属地:浙江1楼2025-04-01 13:44回复
    这是我和售后沟通的聊天记录,太差了这个售后




    三楼放总结


    IP属地:浙江2楼2025-04-01 13:46
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      2026-01-18 14:40:05
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      不感兴趣
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      总结一下这款自动喂食器的问题
      一、喂食软件是非自研的
      他用的远程喂食器软件是“智能生活”,这个其实没什么,只是没用自研的软件罢了,但仔细往下想。
      为什么这么做,是开发不出来自己的喂食软件吗,还是为了节省成本?节省成本的话,有在用心做产品吗?还是只是卖钱的?
      二、产品质感比较差
      因为我是又养了一只猫,所以老的单碗喂食器不好用了(牌子就不说了免得说我软广),才想着买个双碗。这个双碗和我老的单碗做比较。
      一是材料不行,双碗的粮食桶很软,单碗的粮食桶更硬更结实。
      二是细节差距,单碗的碗扣下方有卡扣,保证我把喂食器抬起来的适合碗托不会掉落,而双碗就纯靠摩擦力。
      三、客服不专业没耐心
      我把问题反馈给客服,视频看一半就来给我回复了,视频后面其实已经把我想到的可能性都做了一遍了
      四、售后蒙骗客户,产品存在质量问题
      我说产品不行,他说电池没电。
      我把万用表测的电压数据扔给他,他说电池规格不行。
      我说你们这机器只认南孚1号(他们一直让我买这款)?他说所有电池都可以(那我这个咋不行)。
      我说tb一搜1号电池,一眼就看到南孚1号和丰蓝1号(我用的就是丰蓝1号)你们都不测试的吗。他就不说话了。
      五、事情最后处理
      太气了,先来发帖。楼下没买南孚1号,网购了还在路上,等新电池到了再测一测这个机子能不能用吧。
      不管之后南孚1号到底能不能用,就你这机子认电池,杂牌就不说了,主流电池还不认,那咋的我以后用你机器都得去买南孚1号?
      我不是搞电源的,但根据我做电池的朋友说,电线和电池供电是两条线路,多半是电池供电的那块线路有设计缺陷导致的。不过这只是猜测,看着乐呵一下就好。


      IP属地:浙江3楼2025-04-01 13:46
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        你这是在淘宝买的吧 淘宝已经是有名的偏向商家 在拼夕夕买就没这么多事了 我帖子有曝光淘宝黑店的帖子根本不怕投诉 非常嚣张曝光一家骗子店


        IP属地:辽宁来自Android客户端4楼2025-04-01 15:36
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          IP属地:浙江来自iPhone客户端5楼2025-04-04 12:12
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