请您不要着急，我会积极协助您处理。数据异常也会导致一些情况出现，大部分都可以通过重启解决，建议您可以试试。系统升级会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，辛苦您将手机系统版本升级至最新观察使用。