上课前完全正常，上完课回寝室发现电脑蓝屏了（没拍图），重启后进入bitlocker要求解锁，用微软的密码解锁后开机发现桌面设置乱了，弹警告说系统错误，又重启后进自动修复，安全模式等功能全部失效（u盘启动相关没试），bitlocker还会弹，无法正常进入系统，显示如图蓝屏，我尝试进bios也看不出来东西（小白），但再重启就默认进bios了，官方修理店的结论是系统崩了，原因一堆，可能是病毒，所以来问问？