关于真维斯的贵宾卡

去年冬天我办了一张贵宾卡，之后买些小物件比如围巾之类都没记得带卡就直接买了。
最近跑去买真维斯的衣服，刚好带了卡。那个人告诉我说这卡只能打9折。
但是我记得去年办卡的时候，那人说可以打8.5折的。
而且收银那个人态度还特别不好，
说什么一年内如果没消费500多，卡就做废。
是不是真的是这样？
有人可解答一下吗？