原则上玩家在各版本中游戏运行过程中只要连接到网络，服务器都有玩家数据的备份，但是有些早期版本与后期版本接口不同，玩家的找回数据可能不一定完整。
如果玩家忘记了引继码，请尽可能回忆游戏的ID名称、持有的卡牌、水晶、各种皮肤、代券的数据，这必须要求尽可能准确，因为需要人工核实。
如果有该需求，请提交链接在小程序中。但不论如何是一项比较耗时的工作，提交后请耐心等待，尤其当提交时遇到版本更新等档期，可能延迟比较长的时间（视恢复的难度而定）。
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