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求助

兄弟们这种情况怎么办啊。等了一个月快递丢了

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客服说核实了丢件的话可以退款。我问没了？我等了一个月白等了？他说嗯呢
IP属地:河南来自iPhone客户端1楼2025-03-17 18:07回复
    有人帮忙出出主意吗
    IP属地:河南来自iPhone客户端2楼2025-03-17 18:39
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      2026-06-05 19:56:32
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      这种是虚假发货吗？到我的城市以后突然没动静了，好几天了，快递说可能丢了
      IP属地:河南来自iPhone客户端4楼2025-03-17 21:09
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        已分配专员处理，坐等，这群🐶奸商
        IP属地:河南来自iPhone客户端7楼2025-03-17 21:23
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          快递反馈邮件丢失了。邮政客服说只赔付寄件人，跟我没有关系。商家说可以退款。平台专员还没回复处理方案
          IP属地:河南来自iPhone客户端8楼2025-03-18 17:55
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            更新， 客服的回复
            IP属地:河南来自iPhone客户端9楼2025-03-18 17:55
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              超过24小时了，专员还没联系我处理，不会就这么着了吧
              IP属地:河南来自iPhone客户端10楼2025-03-19 09:44
              收起回复
                打上海12315了，专员依然没有联系我处理，
                IP属地:河南来自iPhone客户端11楼2025-03-19 21:19
                收起回复
                  2026-06-05 19:50:32
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                  截至目前依然没有人跟我联系好
                  IP属地:河南来自iPhone客户端13楼2025-03-21 11:14
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                    专员联系了，让我再等48小时
                    IP属地:河南来自iPhone客户端17楼2025-03-21 15:35
                    回复
                      Pdd让我等了5天的处理方式就是退款，什么也没有了。恶心人，接着投诉了
                      IP属地:河南来自iPhone客户端21楼2025-03-22 16:31
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