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回复:讯景售后深度体验,给大家伙看看倒霉蛋乐呵乐呵

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25年买的才支持个人送保


IP属地:陕西来自iPhone客户端17楼2025-03-17 19:37
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    售后时效大概是7-15天 ,那个单子如果你不特别备注,默认 是给你换一块良品卡,sn码会变,sn码对应保修时间不变 。维修不换的话大概要一个月。当时是黑马喽解禁的前一周,在我不懈努力下(每天骚扰睡不醒)一周搞定,周五收到快递 消息,周日送到,成功赶上解禁。顺便也跑了跑压力测试,甜甜圈,温差基本稳定在15度左右,客服也确认发回来的是新款使用相变片的版本,一切都是那么的美好,直到今年3月。


    IP属地:浙江18楼2025-03-17 19:40
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      2026-02-28 13:45:54
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      第二回 不敌守望先锋
      稳定使用了半年左右,守望先锋回归了。本着不管玩不玩奖励必须得领的原则,找了个周末准备跟朋友重温2016年的夏天。然后就是开游戏,卡顿,闪退,黑屏一套连招;再开机,已经黑屏无信号卡vga灯了。


      IP属地:浙江19楼2025-03-17 19:46
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        没过保不亏


        IP属地:天津来自Android客户端20楼2025-03-17 20:08
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          白金之资 速更 夜不能寐


          IP属地:河南来自Android客户端21楼2025-03-17 20:14
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            咋办,开始排呗,卡vga灯,显卡,sata线,内存,甚至主板插槽,电源都有可能有问题。
            拔出显卡,内存,拆除主板固态散热装甲(这是个大坑),拆下主板电池放电,升级主板bios版本,再挨着用橡皮擦各种金手指,再重新插回去,还是卡vga灯;
            拆除显卡 ,换备用卡,还是无法开机;
            这个时候开始怀疑主板了,毕竟两块显卡 都不能用,然后把线插集显,开机了。
            这时候 我几乎确定是主板pcie槽出问题了 ;然后关机之后集显又开不了机了,显示找不到系统盘,我又懵逼了,难不成m2槽也有问题??不死心的我开开关关了几次,毕竟返修主板你得拆主板,拆主板修好了你还得装主板 ,实在强人所难。最后我xx终于想起来,拆主板固态散热装甲的时候,装甲下面散热垫好像粘了一下固态,虽然没给固态拽下来,但是也受力了。赶紧重新装了一遍固态,集显完美开机,我又福至心灵,把备用卡拿来安上,点亮,胜利的曙光,来临了。


            IP属地:浙江23楼2025-03-17 20:32
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              胜利曙光来临的时候,外面曙光也差不多快来了。浑浑噩噩过完周日,周一早上我早早醒给睡不醒打电话。不快不行,再过两天就 真过保了。这次就没那么 顺利了。卡从出库到到消费者 手中,是有时间的,我的卡按购买时间算在保,但是客服查询sn码其实是过保状态。这个时候睡不醒就很烦人了 ,搁着一直复读“我查着你的卡过保了”这种话。激情对峙了十几分钟吧,最后才同意帮我跟上级汇报一下。题外话,我一直觉得睡不醒是领导亲戚,一般客服这种纠纷不直接就往上走了么,跟我复读没意义啊,她不能觉得能说服我放弃售后吧,我这购买记录还白纸黑字摆着。


              IP属地:浙江24楼2025-03-17 20:41
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                IP属地:浙江来自Android客户端25楼2025-03-17 20:43
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                  2026-02-28 13:39:54
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                  测试的时候一些照片,图一:五朝元老580再立奇功
                  图二:一具崭新的实体
                  图三:官方店购买记录 官方的牌子还标着呢


                  IP属地:浙江26楼2025-03-17 20:46
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                    后面又微信联系了下亮哥,说帮我发邮件给公司申请,让我明天再跟睡不醒联系。第二天,也不知道是睡不醒上级汇报还是亮哥邮件管事了,说是可以给我特别申请售后,让我 联系下 售后专员,给了我一个qq号。 我听到qq号都有点懵,要不是我现在还混几个游戏群,早几辈子就把qq卸载腾空间了,你一大公司的客服走qq办公,到也不是不行,确实比微信好用。我本来以为这个qq也是睡不醒在运营,不过这两句话一出来我感觉应该不是,这专员说话有种睡醒了的感觉,估计不是一个人


                    IP属地:浙江来自Android客户端27楼2025-03-17 20:52
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                      快更新快更新


                      IP属地:四川来自Android客户端28楼2025-03-17 21:25
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                        快更快更要看楼主下面


                        IP属地:湖南来自Android客户端29楼2025-03-17 21:33
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                          23年那会啊,A卡只有华硕技嘉华擎是三年保修,不过华擎只能渠道送保,个人当无保直接排除


                          IP属地:广东30楼2025-03-17 21:38
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                            专员就是专业,讯景售后流程,当然现在已经没参考价值了,毕竟25年要当a卡一哥,个人送保怎么能少


                            IP属地:浙江来自Android客户端31楼2025-03-17 22:11
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                              2026-02-28 13:33:54
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                              加上专员之后,这个事儿其实也简单了,显卡发回,检测,再换一个就行了。我对自己显卡坏了的判断还是比较自信的。原盒我也都留着,直接顺丰上门取件走流程就行了。这次售后同样也是一周,周一发过去,周五发回来,一切都和往常一样(我不想有这种经验),又拿着我的核显熬了一周,“新显卡”终于到了。


                              IP属地:浙江32楼2025-03-17 22:18
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