1.可能是显卡驱动太老。检查驱动是否为最新版，如有最新驱动程序，玩家可以更新后打开游戏。
2.可能是防火墙冲突。在控制面板项中点击Windows防火墙后，进入防火墙设置界面后点击关闭防火墙选项。
3.可能是游戏文件缺失，可验证游戏完整性。打开STEAM，在中世纪2全面战争主页面齿轮处点击属性，选择本地文件并验证游戏完整性，如果文件缺失会自动帮你把这个缺失的文件重新装上，最后重启游戏即可。