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吐槽一下华硕售后

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  • 左手烟尘
  • Matrox
    13
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
我有个rog 飞龙二代水冷,前几天正好升级电脑配件,寻思把水冷也维修一下。
水冷有两个毛病,一个是滋滋滋的电流音,一个是水冷头rgb有色差,255-255-255白光会呈现黄色。
公众号填信息,顺丰邮寄。
华硕收货,公众号显示维修中,
华硕发货,维修完毕,
收到货后,未发现故障。。
这是维修了个寂寞吗?!想起以前技嘉显卡送修,公众号会告诉你更换散热风扇;雷蛇鼠标送修,公众号维修会显示维修,换新会显示换新,没检测到问题会电话询问。
华硕这边不跟你有任何交流,我不知道让我留电话邮箱的意义何在,不交流不告知,也不想让你跟它交流,主打一个岁月静好。
你若闭嘴,便是晴天。
电流声还能见仁见智,但是色差这种不是一眼看出来吗,行吧,联系不上维修人员,我问问在线客服什么情况。
客服回复更有意思,先让你删奥创,下载她给你发的版本,甚至还贴心的附上了知乎的教程。什么?换了奥创还有问题,没关系,客服会让再给你一个版本的奥创
死磕奥创了是吧。最后,什么?还有问题,你要不要再送修一次
我踏抹真是受够了,打电话给客服,电话客服这边静静的倾听我的吐槽,安抚我受伤的心灵,最后说给我发一封邮件,让我邮件回复问题视频和图片,并且说第二天会有专人联系我。
第二天晚上,我看着空空如也的通话记录,不禁陷入沉思。。
Wtf!!!


  • 左手烟尘
  • Matrox
    13
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
华硕刚才致电,同意换新了,直接发新品。


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