紫妈...

我是来看62留言的...别喷我

嘛，只看紫妈的话的确是很偏激，但是这位顾客的态度我觉得也不怎么吧… 催货倒的确很正常 但是对方的话看似很客气 不过带有挑衅的意味在里面…… 再怎么说 双方都有问题吧？

我自己也是做服务行业的,顾客不一定是对的
但我们的态度要始终保持平静才是正确的

去年还能和83兄微笑着聊天，自从83兄找了2个伙计后，就找不回那种感觉了……
不过83兄的伙计颇有83兄当年的影子啊……

或者应该这么说吧，紫妈再怎么不对 作为店家的你不应该这么说话 而且事实上紫妈也并没有攻击的意思啊……

虽然对方很傻很天真...其实店主第一句脾气还是很正常的...是买家那句晚上10点都见过惹的祸...

摊手，我很傻很天真，来看戏=。=
我对晚上9点多曾经麻烦供货帮我将当天送出隔天到的天真行为表示对不起世人
请楼上原谅我啊- -
以后晚上去面交什么我都不会干了，太天真了

交流发言中适当加一点表情符号有助于缓和气氛
比如
18:30分是下午?你开玩笑吗?
跟
18:30分是下午啊?你开玩笑呐
给人家看了以后感觉是不一样的


今日晚间22点余 某买家对当日18点30分左右拍下支付的交易问起发货了吗 本人对此问题感觉莫名 故答复如下截图所示（前情提要：该买家未在支付后提出务必当日发出的要求）
本人同意这条，我并没有在支付后要求当天出货，因为我不知道贵行的办事方式
我在后面询问贵行“发货了吗？”意在确定本行什么时候能接收到贵行的货物
无论回答是“发了”还是“没发，太晚了，明天发”我都打算一个“OK”带过
但是不知道是不是因为贵行的处事方式问题，喜欢用反问来回答我的问题，6点半是不是下午，我那时也没有打算和贵行争执，但是后面那句“开玩笑吧？？？”我可不能当没听到
10点发货，是我供货通常每天的发货期限，抱歉我不知道贵行做不到
我只说明，我是单单的询问，没有催货，也没有说出任何不合实际的话，但就贵行的态度问题，表示质疑。
贵行说道做到是好事，能把帖子发上来贴吧
听说很多你的熟客，都认为你的言行产生了变化，我也希望你能正视这个问题
本人谨代表鹤屋通贩发表上面言论

紫妈……

LZ貌似已然"名"店了...恩...

你不止脾气大，胃口更大

耸肩...这事真让人耸肩...

哇