有以下几个原因可能导致原神手机版不能下载。
1.没有开启网络或者流量，导致网络没通，请求不到app。
2.手机内存空间不足或者兼容性问题。原神手游这款游戏至少需要留存3.4GB的存储空间，并且还可能存在部分手机版本的兼容性的问题。