一、检查一下自身手机内存是否充足，有3个G左右的内存肯定是够的；

二、如果是游戏安装包的问题的话，可以去官网下载最新版本；
三、手机系统版本是否支持，需要安卓7系统以上，如不支持可尝试更新系统版本；
四、查看手机配置是否支持游戏运行，最低配置要达到小米8的同等配置。