换了新的路由器，运营商上门装的，不知道他捣鼓了什么。现在想上路由器的管理网址，按照路由器背后标签的网址上不了。路由器的网关是24.1的，但是电脑默认网关是1.1的，不知道是不是光猫的网关。
现在是上24.1的打开不了，上1.1点倒是能打开登陆界面，但是账号密码登不上。ping 24.1的网关显示请求超时。也不知道是什么模式。
请教各位大佬这是怎么回事，要怎样才能上路由器的管理后台？